01Due modi per eliminare l'account
Puoi chiedere l'eliminazione del tuo account dell'app Salone B e dei dati collegati direttamente dall'app oppure, se l'hai già disinstallata o non riesci ad accedere, senza l'app, scrivendoci. In entrambi i casi è gratuito e non devi motivare la richiesta.
02Dall'app
- Apri l'app Salone B e accedi.
- Vai in Profilo.
- Tocca Elimina account.
- Per sicurezza ti chiediamo di confermare la tua identità, inserendo la password o ripetendo l'accesso con Apple, Google o Microsoft.
- Conferma. L'account e i dati collegati vengono eliminati subito e vieni disconnesso.
03Senza l'app
- Scrivi a privacy@saloneb.com con oggetto «Eliminazione account app Salone B».
- Invia il messaggio dall'indirizzo email con cui sei registrato nell'app, e indica nome e cognome.
- Se scrivi da un altro indirizzo, o ti eri registrato con Apple usando «Nascondi la mia email», ti chiediamo una conferma prima di procedere: serve a evitare che qualcun altro cancelli il tuo account spacciandosi per te.
- Appena verificata la tua identità eliminiamo l'account e i dati collegati, e ti rispondiamo per confermarlo. In ogni caso la richiesta viene evasa entro 30 giorni.
Puoi anche chiamare il salone al +39 349 360 5004: ti chiederemo comunque una conferma scritta via email.
04Cosa viene eliminato e cosa resta
| Dati | Cosa succede |
|---|---|
| Accesso all'app | Eliminato subito. |
| Appuntamenti futuri | Annullati subito; l'orario torna disponibile. |
| Nome, cognome, email, telefono, foto profilo, credenziali e collegamenti con Apple, Google o Microsoft | Eliminati definitivamente subito. |
| Preferenze di notifica, consensi promozionali, identificativi del dispositivo per le notifiche | Eliminati definitivamente subito. |
| Note su cute e allergie | Eliminate definitivamente subito. |
| Storico appuntamenti e note di lavoro | Resi anonimi subito: restano solo data, servizio e importo, senza alcun collegamento a te. |
| Documenti fiscali (scontrini, fatture) | Conservati 10 anni, come impongono l'art. 2220 del Codice civile e la normativa tributaria. |
| Registro della richiesta di eliminazione e dei consensi | Conservati 5 anni, limitatamente a quanto serve a dimostrare di aver dato seguito alla tua richiesta. |
| Dati tecnici e log | Cancellati automaticamente al più tardi dopo 12 mesi. |
Il dettaglio completo è nella Privacy Policy.
05Prima di procedere
L'eliminazione è immediata e irreversibile. Una volta confermata non possiamo recuperare l'account né i dati collegati.
Se vuoi cancellare solo alcuni dati come per esempio la foto profilo o le note su cute e allergie ma senza chiudere l'account, puoi farlo dall'app oppure scrivendoci allo stesso indirizzo.
Eliminare l'account non ti impedisce di tornare in salone: potrai sempre prenotare per telefono o creare un nuovo account.
06Chi gestisce la richiesta
Salone B di Ruffo Bruno
Titolare del trattamento
Via Giuseppe Garibaldi, 184 — 89034 Bovalino RC, Italia
Email: privacy@saloneb.com ·
Telefono: +39 349 360 5004
L'app è sviluppata e mantenuta da Meparsoft Ltd, 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Regno Unito, che esegue l'eliminazione per conto del salone in qualità di Responsabile del trattamento.
Salone B di Ruffo Bruno — P.IVA IT02609760802 · C.F. RFFBRN74P01D976O
Pagina aggiornata il 10 settembre 2026